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Exemple de politique : coûts, délais et règles de déduction

Deux extraits — Découvrez le vôtre en premier

Presque toutes les questions concernant le coût et les délais de livraison des échantillons se résument à une seule chose : S'agit-il d'un modèle que nous proposons déjà, ou d'un modèle que nous sommes en train de créer spécialement pour vous ? Les deux fonctionnent différemment à chaque étape.

Exemple de catalogueExemple de développement sur mesure
De quoi s'agit-il ?A style from our existing catalog, as shownUn modèle conçu sur mesure selon vos spécifications, ou un modèle existant modifié
Frais$7–15 per piece, plus logo application if branded$50–120 par pièce, selon la construction
Chronologie1–3 business days as shown, 3–7 with your logo7–14 business days from confirmed spec
Ces frais sont-ils déductibles ?Non — les prix figurant dans le catalogue n'engendrent aucun coût de développementOui, pour une commande en gros éligible
À qui s'adresse-t-il ?Acheteurs en gros, revendeurs, nouveaux acheteurs souhaitant tester la qualitéLes marques qui développent leurs propres produits

Si vous ne savez pas exactement dans quelle catégorie vous vous situez : si vous pouvez désigner un produit sur notre site et dire “ celui-là, tel quel ”, il s'agit d'un modèle de catalogue. Tout le reste — nouvelle couleur, tissu de votre choix, modification de la confection — relève du développement.

Exemples de tarifs

Type d'échantillonFraisPourquoi ça coûte ce que ça coûte ?
Style « catalogue », comme illustré$7–15 / pièceDéjà en production. Pas de configuration, pas de développement.
Catalog style with your logo$7–15 / pièce + logo application, charged separately (below)The garment already exists — branding is priced on its own
Catalog style, new color (seamless)$50–100 / couleurApprovisionnement en fil et réglage des paramètres des machines pour le nouveau coloris
Nouveau modèle sur mesure, confection « cut-and-sew »$50–80 / pièceConception de patrons et mise en place de la couture — coûts d'outillage inférieurs à ceux de la fabrication sans couture
Nouveau design sur mesure, sans couture$80–120 / pièceCycle de développement complet : nouveau moule, programmation des machines, essais

La différence entre $15 et $120 réside dans l'outillage, et non dans la marge. Les modèles du catalogue sont fabriqués à partir de moules déjà existants. Un nouveau modèle sans couture nécessite la fabrication d'un moule et la programmation d'une machine Santoni selon vos spécifications avant même qu'une seule pièce ne voie le jour — ce coût est répercuté sur le premier échantillon, que vous en commandiez une ou dix.

C'est également pour cette raison que les prix de ces deux méthodes de fabrication diffèrent. La confection « coupé-cousu » s'appuie sur des patrons et des tissus déjà disponibles en interne. Le tricot circulaire sans couture nécessite la mise en place d'un équipement spécifique. C'est pour cette même raison que leurs quantités minimales de commande diffèrent.

Logo application on sample orders

This is charged separately from the garment — the figures below cover branding only, not the sample itself.

Sample piecesLogo application, per piece
1 piecearound $10
3–5 pieces$3–5
Production quantitiesquoted with your order

Two things sit behind that price: a one-time setup per design (film, screen, or plate for your artwork), and an operator applying and checking each piece by hand. On a single sample, the setup lands entirely on that one piece. Across a few, it spreads out — which is why the per-piece figure drops so sharply between one and five.

If you’re branding samples at all, order a few rather than one. Five pieces costs roughly the same in total as two at single-piece pricing, and leaves you with samples to photograph, show buyers, or send to a partner.

These figures apply to the sampling stage only. Branded orders from our catalog start at 50 pieces, where logo application is quoted as part of the unit price rather than charged separately.

Service urgent

Le prélèvement d'échantillons peut être accéléré pour 1 TP4T100 par commande d'échantillon. Utile lorsque vous devez respecter une date de lancement ou une échéance en période de forte affluence. Précisez-le dès votre première prise de contact avec votre interlocuteur commercial : la capacité de traitement en urgence dépend de la planification en cours ; elle est donc confirmée au cas par cas et n'est pas garantie.

Livraison

Les frais liés aux échantillons n'incluent pas les frais d'expédition. Les frais de transport sont calculés séparément en fonction de la destination ; vous pouvez également nous communiquer votre numéro de compte de transporteur et nous expédierons la marchandise via ce compte. Les envois d'échantillons sont effectués par transporteur express — voir Options de livraison pour comprendre en quoi le fret en vrac est différent.

Exemples de règles de déduction

Cela s'applique aux commandes sur mesure et aux commandes OEM. Les frais liés aux échantillons sur les commandes passées via le catalogue de vente en gros ne sont pas déductibles : les articles du catalogue sont déjà vendus au prix de gros, et aucun coût de développement n'est inclus dans le prix unitaire. Il n'y a donc rien à rembourser.

Dans le cadre du développement sur mesure et OEM, les frais liés à vos échantillons ne constituent pas un coût irrécupérable. Ce montant sera intégralement déduit de votre commande groupée.

Conditions :

  • The bulk order reaches that style’s production minimum
  • For custom and OEM orders, the sample fee is credited from around 200 pieces where the fabric is already in house. This isn’t an automatic rule — ask your sales contact whether your order qualifies.
  • Le crédit est déduit de votre paiement final, et non de l'acompte.
  • Les nouveaux clients bénéficient de cette offre dès leur première commande en gros — chez nous, vous n'avez pas besoin de consulter l'historique de vos commandes

La logique est la suivante : les frais d'échantillon servent à couvrir les coûts de développement. Une fois que vous vous engagez à passer en production, ces coûts sont pris en charge par la commande elle-même ; nous vous remboursons donc ces frais.

Comptes existants

Les clients dont le montant annuel des achats dépasse $500,000 receive samples at no charge. Above $300,000, complimentary samples are available on request. Either way, we verify against your purchase history in our own system — there’s no application or paperwork on your side.

Exemple de calendrier

Toutes les dates indiquées ci-dessous sont business days, not calendar days. Chinese New Year is the one period where these windows extend meaningfully — your sales contact will confirm dates in advance.

What you’re samplingHeureClock starts
Style « catalogue », comme illustré1–3 business daysPayment received
Catalog style with your logo3–7 business daysPayment received and artwork confirmed
New color, or a style built to your spec7–14 business daysFull spec confirmed

Catalog style, as shown: 1–3 days

These are held in stock, so there’s no sampling cycle at all — we’re packing, not making. This is the fastest way to get our product in your hands and check fabric weight, compression, and grading before committing to anything.

Catalog style with your logo: 3–7 days

The product already exists; we’re applying your branding to it. The clock starts once payment is in and your artwork and placement are confirmed — so send print-ready files rather than a screenshot if you want the short end of that range.

New color or new style: 7–14 days

This is where actual development happens — sourcing yarn for your color, adjusting machine parameters, or making patterns for a new style. The clock starts once requirements and technical details are confirmed, not when you first contact us. Spec confirmation usually takes a round or two of questions about fabric, grading, and construction.

What pushes it toward 14 rather than 7:

  • Complexité du style — la conception d'un nouveau modèle prend plus de temps que la création d'une variante d'un modèle existant
  • Tissus ou passementeries spécifiques que nous devons nous procurer
  • Seamless rather than cut-and-sew — machine setup is part of the cycle
  • Planification actuelle de la production — Les troisième et quatrième trimestres s'annoncent serrés, prévoyez plus tôt si vous visez la haute saison

Revisions: 1 free

If the first sample doesn’t match what you had in mind, tell us what needs to change and we’ll remake it at no charge. The revised sample runs on the same cycle as the original, so budget for a second round in your timeline — one revision is normal, not a sign something went wrong.

Paiement et remise

Sample orders are paid in full up front. The amounts are small enough that splitting them adds more admin than it’s worth, and the timelines above run from that payment.

Bulk orders work in two steps:

  • Deposit, typically 30% — we start. Production is scheduled as soon as the deposit clears. You don’t wait for the balance to get into the queue.
  • Le solde a été intégralement réglé — nous procédons à l'expédition. Shipping timelines start from full payment, not from order placement.

The practical effect on a bulk order: it’s being made while you’re arranging the balance, so it’s ready to move the moment payment lands rather than starting from zero.

Ce que nous attendons de vous

Pour obtenir un devis indicatif et un calendrier, veuillez envoyer :

  • Style — une description, des images de référence ou un lien vers le modèle de catalogue
  • Tissu et couleur — le tissu de référence, ainsi que la référence Pantone si vous en avez une
  • Tailles — quelles tailles, ainsi que votre propre tableau des tailles si vous en avez un
  • Logo et emballage — l'emplacement, la technique utilisée (transfert thermique, étiquette tissée, broderie) et toute exigence relative à l'emballage

The more of this that arrives up front, the sooner the clock starts. For a full checklist, see Ce qu'il faut préparer avant de demander un échantillon.

Une fois que vous aurez validé l'échantillon

Bulk production runs about 25 business days. The clock starts when full payment clears, not at sample approval — see the payment section above. Fully custom programs can run longer depending on fabric sourcing and how many specs are still open at approval.

À ce stade, les montants minimaux dépendent de la part du produit qui vous revient :

Voir Délais de production et d'expédition pour consulter la chronologie complète, et Modèles standard ou créations sur mesure si vous hésitez encore sur le parcours qui vous convient le mieux.

FAQ

Les frais liés à l'échantillon peuvent-ils être remboursés ?

Il s'agit d'un avoir, et non d'un remboursement. Pour les commandes sur mesure et OEM, ces frais sont déduits de votre paiement final dès que la commande en gros atteint le seuil requis. Les frais liés aux échantillons du catalogue ne donnent pas lieu à un avoir : les prix du catalogue n'incluent en effet pas de frais de développement.

Quelle quantité commandée donne droit à la réduction ?

For custom and OEM orders, from around 200 pieces where the fabric is already in house; otherwise that style’s production minimum. It’s not an automatic rule, so ask your sales contact whether your order qualifies. New clients qualify on their first bulk order — worth asking, since it depends on current stock. New clients qualify on their first bulk order.

Et si l'échantillon ne me satisfait pas ?

One free revision is included. Tell us specifically what needs to change — measurements, compression, fabric hand, color — and we’ll remake it at no charge on the same cycle as the original sample.

Les frais liés à l'échantillon comprennent-ils les frais d'expédition ?

Non. Les frais de transport sont calculés séparément en fonction de la destination ; vous pouvez également effectuer l'expédition via votre propre compte de transporteur.

Dans quel délai puis-je obtenir un échantillon si j'ai une échéance à respecter ?

Catalog styles ship in 1–3 business days with no rush fee, and 3–7 with your logo on them. Development samples run 7–14 business days and can be expedited for $100, subject to current scheduling.

Puis-je commander des échantillons en plusieurs tailles ou couleurs ?

Oui. Chaque taille ou variante de couleur est facturée comme un échantillon distinct. Pour les changements de couleur sans rupture, les frais $50–100 s'appliquent par couleur et non par pièce.

Dois-je demander un échantillon avant de passer une commande en gros ?

Not required, but strongly recommended for anything custom. For unbranded catalog styles, many buyers skip the formal sample entirely and place a small wholesale order instead — you pay normal wholesale pricing rather than a sample fee, and what arrives is sellable stock.

Que devient l'échantillon une fois qu'il a été approuvé ?

That depends on what you want it to do. If the sample is meant to set the production standard, we keep an approved reference in house and check the bulk run against it — a physical benchmark rather than just a spec sheet. Say so at approval and we’ll record it. Otherwise the sample is simply yours to keep.

Prêt à goûter ? Contact us en fonction de vos exigences stylistiques et de votre marché cible, et nous vous communiquerons ensuite le montant des frais d'échantillonnage, le calendrier et les quantités minimales applicables à votre itinéraire.

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