Exemplo de política: Custos, prazos e regras de dedução
Duas faixas de amostra — Descobre a tua primeiro
Quase todas as questões relativas ao custo e ao prazo das amostras resumem-se a uma coisa: Estás a escolher um modelo que já fabricamos ou um modelo que estamos a criar especialmente para ti? Os dois funcionam de forma diferente em cada etapa.
| Exemplo de catálogo | Exemplo de desenvolvimento personalizado | |
|---|---|---|
| O que é isto | Um modelo do nosso catálogo atual, conforme ilustrado | Um estilo criado de acordo com as suas especificações ou um estilo já existente com alterações |
| Taxa | $7 – 15 por unidade, mais a aplicação do logótipo, caso seja personalizado | $50–120 por peça, por construção |
| Cronologia | 1 a 3 dias úteis, conforme indicado; 3 a 7 dias com o seu logótipo | 7 a 14 dias úteis a partir da confirmação das especificações |
| A taxa é dedutível? | Não — os preços de catálogo não implicam quaisquer custos de desenvolvimento | Sim, no caso de uma encomenda em grande quantidade que cumpra os requisitos |
| A quem se destina | Compradores grossistas, revendedores, compradores que adquirem o produto pela primeira vez para testar a qualidade | Marcas que desenvolvem os seus próprios produtos |
Se não tiver a certeza de em que fase se encontra: se puder apontar para um produto no nosso site e dizer “esse mesmo, tal como está”, trata-se de uma amostra de catálogo. Qualquer outra coisa — uma nova cor, o seu próprio tecido, uma alteração na confeção — é desenvolvimento.
Exemplos de taxas
| Tipo de amostra | Taxa | Por que é que custa o que custa |
|---|---|---|
| Estilo de catálogo, conforme ilustrado | $7–15 / unidade | Já está em produção. Sem configuração, sem desenvolvimento. |
| Estilo de catálogo com o seu logótipo | $7–15 / unidade + aplicação do logótipo, cobrada separadamente (abaixo) | A peça de vestuário já existe — o preço da marca é calculado separadamente |
| Estilo de catálogo, nova cor (sem costuras) | $50–100 / cor | Aprovisionamento de fios e ajuste dos parâmetros da máquina para a nova combinação de cores |
| Novo design personalizado, corte e costura | $50–80 / unidade | Criação de moldes e preparação da costura — custos de ferramentas mais baixos do que no processo sem costuras |
| Novo design personalizado, sem costuras | $80–120 / unidade | Ciclo completo de desenvolvimento: configuração do programa de tricô e testes |
A diferença entre o $15 e o $120 reside no equipamento, e não na margem. Os modelos do catálogo já estão em produção. É necessário programar um novo design sem costuras e testá-lo numa máquina de tricotar circular antes de existir sequer uma única peça (Patente Santoni) — esse custo recai sobre a primeira amostra, quer encomende uma peça ou dez.
É também por isso que os dois métodos de confeção têm preços diferentes. O método «cortar e costurar» utiliza moldes e tecido já disponíveis na empresa. A malha circular sem costuras implica a configuração de uma máquina. É pela mesma razão que os seus quantidades mínimas de encomenda diferem.
Aplicação do logótipo em encomendas de amostra
Isto é cobrado separadamente da peça de roupa — os números abaixo referem-se apenas à marca, e não à amostra em si.
| Amostras | Aplicação do logótipo, por peça |
|---|---|
| 1 unidade | por volta de $10 |
| 3–5 unidades | $3–5 |
| Quantidades de produção | indicado no seu pedido |
Há dois fatores por trás desse preço: uma configuração única por desenho (película, tela ou chapa para a sua arte) e um operador que aplica e verifica cada peça manualmente. Numa única amostra, o custo da configuração recai inteiramente sobre essa peça. Quando se trata de várias peças, o custo distribui-se — e é por isso que o valor por peça diminui tão acentuadamente entre uma e cinco.
Se pretender colocar a marca nas amostras, encomende algumas em vez de apenas uma. Cinco peças custam, no total, aproximadamente o mesmo que duas ao preço unitário, e ainda lhe ficam amostras para fotografar, mostrar aos compradores ou enviar a um parceiro.
Estes valores aplicam-se apenas à fase de amostragem. As encomendas de artigos personalizados do nosso catálogo têm um volume mínimo de 50 unidades, sendo que a aplicação do logótipo é incluída no preço unitário, em vez de ser cobrada separadamente.
Serviço urgente
A recolha de amostras pode ser acelerada para $100 por encomenda de amostras. Útil quando se está a trabalhar com um prazo de lançamento ou um prazo para a época alta. Informe o seu contacto de vendas no momento do pedido de informação — a capacidade para pedidos urgentes depende da programação atual, pelo que é confirmada caso a caso, em vez de ser garantida.
Envio
Os preços das amostras não incluem portes de envio. O frete é calculado separadamente consoante o destino; em alternativa, pode enviar-nos o número da sua conta de transportadora e nós faremos o envio através dessa conta. As remessas de amostras são enviadas por transportadora expresso — consulte Opções de envio para saber em que medida o transporte de carga a granel difere.
Exemplos de regras de dedução
Isto aplica-se a encomendas personalizadas e a encomendas OEM. As taxas de amostras nas encomendas do catálogo grossista não são dedutíveis — os artigos do catálogo já têm preços grossistas, sem quaisquer custos de desenvolvimento incluídos no preço unitário. Não há nada a reembolsar.
No que diz respeito ao desenvolvimento personalizado e OEM, o custo da amostra não é um custo irrecuperável. Esse valor é integralmente deduzido da sua encomenda em grande quantidade.
Condições:
- A encomenda em grande quantidade chega O mínimo de produção desse modelo, ou cerca de 200 peças, caso o tecido já se encontre nas nossas instalações. Esta não é uma regra automática — pergunte ao seu contacto comercial se a sua encomenda cumpre os requisitos.
- O crédito é aplicado ao seu pagamento final, e não ao depósito
- Os novos clientes ficam elegíveis na sua primeira encomenda em grande quantidade — não precisa de consultar o histórico de encomendas connosco
A lógica é a seguinte: a taxa de amostra destina-se a cobrir os custos de desenvolvimento. Assim que se avança para a produção, esses custos de desenvolvimento são cobertos pela própria encomenda, pelo que devolvemos a taxa.
Contas já criadas
Clientes com compras anuais superiores a $500,000 receber amostras gratuitamente. A partir de $300 000, também poderão ser oferecidas amostras gratuitas. Seja como for, verificamos o seu histórico de compras no nosso próprio sistema — não é necessário preencher qualquer formulário nem tratar de qualquer burocracia da sua parte.
Exemplo de cronograma
Todos os prazos abaixo são dias úteis, e não em dias de calendário. O Ano Novo Chinês é o único período em que estes prazos se prolongam significativamente — o seu contacto comercial irá confirmar as datas com antecedência.
| O que está a provar | Hora | O cronómetro começa a contar |
|---|---|---|
| Estilo de catálogo, conforme ilustrado | 1 a 3 dias úteis | Pagamento recebido |
| Estilo de catálogo com o seu logótipo | 3 a 7 dias úteis | Pagamento recebido e arte final confirmada |
| Uma nova cor ou um modelo concebido à sua medida | 7 a 14 dias úteis | Especificações completas confirmadas |
Prazo de entrega, conforme indicado no catálogo: 1 a 3 dias
Estes artigos estão em stock, pelo que não há qualquer ciclo de amostragem — estamos a embalar, não a fabricar. Esta é a forma mais rápida de lhe fazer chegar o nosso produto e de verificar a gramagem do tecido, a compressão e o corte antes de se comprometer com qualquer coisa.
Catálogo com o seu logótipo: 3 a 7 dias
O produto já existe; estamos a aplicar a sua identidade visual ao mesmo. O prazo começa a contar assim que o pagamento for recebido e o seu material gráfico e a localização forem confirmados — por isso, envie ficheiros prontos para impressão em vez de uma captura de ecrã, se quiser que o prazo seja o mais curto possível.
Nova cor ou novo estilo: 7 a 14 dias
É aqui que o desenvolvimento propriamente dito acontece — adquirir o fio da cor pretendida, ajustar os parâmetros da máquina ou criar moldes para um novo modelo. O relógio começa a contar assim que os requisitos e os pormenores técnicos forem confirmados, e não no momento em que nos contacta pela primeira vez. A confirmação do modelo implica, normalmente, uma ou duas rondas de perguntas sobre o tecido, o corte e a confeção.
O que faz com que se aproxime mais do 14 do que do 7:
- Complexidade do estilo — a construção de um edifício novo demora mais tempo do que uma variação de um bloco já existente
- Tecidos ou acabamentos especiais que precisamos de adquirir
- Sem costuras, em vez de cortado e cosido — a configuração da máquina faz parte do ciclo
- Planeamento da produção atual — O terceiro e o quarto trimestres foram difíceis, planeie com mais antecedência se pretender viajar na época alta
Revisões: 1 gratuita
Se a primeira amostra não corresponder ao que tinha em mente, diga-nos o que é necessário alterar e nós refazemos a amostra sem custos adicionais. A amostra revista segue o mesmo ciclo que a original, por isso preveja uma segunda ronda no seu calendário — uma revisão é normal e não significa que algo tenha corrido mal.
Pagamento e Entrega
As encomendas de amostras são pagas na totalidade antecipadamente. Os montantes são tão reduzidos que dividi-los implica mais trabalho administrativo do que vale a pena, e os prazos acima contam a partir desse pagamento.
As encomendas em grande quantidade funcionam em duas etapas:
- Depósito, normalmente 30% — vamos começar. A produção está agendada para assim que o depósito for liquidado. Não é necessário esperar que o saldo seja creditado para entrar na fila.
- Saldo pago na totalidade — procedemos ao envio. Os prazos de envio contam a partir do pagamento integral, e não a partir da realização da encomenda.
O efeito prático numa encomenda em grande quantidade: esta é produzida enquanto se trata do pagamento, pelo que fica pronta para ser enviada assim que o pagamento for recebido, em vez de ter de começar do zero.
O que precisamos de si
Para obter uma estimativa de custos e prazos, envie:
- Estilo — uma descrição, imagens de referência ou um link para o estilo do catálogo
- Tecido e cor — tecido de destino e referência Pantone, se tiver uma
- Tamanhos — quais os tamanhos e a vossa própria tabela de tamanhos, caso a tenham
- Logótipo e embalagem — localização, método (transferência térmica, etiqueta tecida, bordado) e quaisquer requisitos de embalagem
Quanto mais disto chegar logo no início, mais cedo começa a contagem do tempo.
Depois de aprovar a amostra
A produção em série demora cerca de 25 dias úteis. O prazo começa a contar a partir da data em que o pagamento integral for liquidado, e não a partir da aprovação da amostra — consulte a secção sobre pagamentos acima. Os programas totalmente personalizados podem demorar mais tempo, dependendo do abastecimento de tecido e do número de especificações que ainda estejam por definir no momento da aprovação.
Os quantidades mínimas nessa fase dependem da percentagem do produto que é sua — os modelos do catálogo têm um mínimo de 20 peças sem marca e de 50 com o seu logótipo, contabilizadas no total da encomenda, enquanto os artigos fabricados de acordo com as suas especificações são contabilizados por modelo e por cor. Ver Quantidade mínima de encomenda (MOQ) de roupa modeladora por nível de personalização para consultar a tabela completa dos níveis e saber como cada nível é calculado.
Ver Prazos de produção e envio para ver a cronologia completa do transporte a granel, e Modelos em stock vs. designs personalizados se ainda estiveres a decidir qual é o caminho mais adequado.
A taxa da amostra pode ser reembolsada?
Trata-se de um crédito, não de um reembolso. No caso de encomendas personalizadas e OEM, a taxa é deduzida do pagamento final assim que a encomenda em grande quantidade atingir o valor mínimo exigido. As taxas relativas às amostras de catálogo não são creditadas — os preços de catálogo já não incluem custos de desenvolvimento.
Que quantidade por encomenda dá direito à dedução?
Para encomendas personalizadas e OEM, a partir de cerca de 200 peças, desde que o tecido já se encontre em stock; caso contrário, aplica-se o mínimo de produção para esse modelo. Não se trata de uma regra automática, pelo que deve perguntar ao seu contacto de vendas se a sua encomenda cumpre os requisitos. Os novos clientes são elegíveis na sua primeira encomenda em grande quantidade.
E se eu não ficar satisfeito com a amostra?
Está incluída uma revisão gratuita. Indique-nos especificamente o que precisa de ser alterado — medidas, compressão, toque do tecido, cor — e nós refaremos a peça sem custos adicionais, no mesmo prazo que a amostra original.
A taxa da amostra inclui os portes de envio?
Não. O frete é cotado separadamente consoante o destino, ou pode enviar a encomenda através da sua própria conta de transportadora.
Em quanto tempo posso receber uma amostra se tiver um prazo a cumprir?
Os modelos do catálogo são enviados em 1 a 3 dias úteis, sem taxa de urgência, e em 3 a 7 dias úteis se incluírem o seu logótipo. As amostras de desenvolvimento demoram 7 a 14 dias úteis e podem ser aceleradas por $100, sujeito à programação atual.
Posso encomendar amostras em vários tamanhos ou cores?
Sim. Cada tamanho ou variante de cor é cobrado como uma amostra separada. Para mudanças de cor contínuas, a taxa $50–100 é por cor, e não por peça.
Preciso de uma amostra antes de fazer uma encomenda a granel?
Não é obrigatório, mas é fortemente recomendado para qualquer artigo personalizado. No caso de modelos de catálogo sem marca, muitos compradores dispensam completamente a amostra formal e, em vez disso, fazem uma pequena encomenda por grosso — paga-se o preço normal de por grosso em vez de uma taxa de amostra, e o que chega é stock pronto a vender.
O que acontece à amostra após a aprovação?
Isso depende do que pretende que seja feito com a amostra. Se a amostra se destinar a definir o padrão de produção, mantemos internamente uma referência aprovada e comparamos a produção em massa com essa referência — um ponto de referência físico, em vez de apenas uma ficha técnica. Basta indicá-lo no momento da aprovação e nós registá-lo-emos. Caso contrário, a amostra é simplesmente sua e pode ficar com ela.
Pronto para provar? Contactot nós de acordo com os seus requisitos de estilo e mercado-alvo, e entraremos em contacto consigo com o custo das amostras, o prazo de entrega e as quantidades mínimas aplicáveis à sua rota.