Processo OEM da Nanbin: desde o primeiro contacto até à entrega em grande quantidade
O processo OEM, desde o seu primeiro contacto até à receção da sua encomenda a granel, segue seis etapas. Eis o que acontece em cada etapa e o que pode esperar.
Passo 1: Pedido de informações e orçamento
Envie-nos os requisitos do seu produto — referência de modelo, quantidade, especificações e quaisquer outros detalhes relevantes. Analisamos os requisitos e respondemos com um orçamento no prazo de 24 horas, no caso de pedidos de informação completos.
O orçamento inclui o custo do produto, a embalagem e as condições de envio aplicáveis. Para obter mais informações sobre o que deve incluir no seu pedido de orçamento, de modo a obter um orçamento mais preciso, consulte o nosso guia sobre como solicitar um orçamento.
Passo 2: Desenvolvimento da amostra
Depois de aceitar o orçamento, passamos à fase de amostragem. Se tiver um dossier técnico, desenvolvemos a amostra de acordo com as suas especificações. Se não tiver um dossier técnico, recomendamos um modelo em stock e fazemos os ajustes a partir daí.
As amostras personalizadas são normalmente concluídas no prazo de 7 dias. Incluímos uma revisão gratuita por amostra para garantir que o ajuste e o acabamento correspondem às suas expectativas.
Para obter um guia detalhado sobre o processo de recolha de amostras, consulte o que é necessário preparar antes de solicitar uma amostra.
Passo 3: Confirmação da encomenda e pagamento do depósito
Assim que a amostra for aprovada, elaboramos uma fatura proforma (PI) com o preço final, a quantidade e o prazo de entrega. Deve rever e assinar a PI e, em seguida, efetuar o pagamento do adiantamento para confirmar a encomenda.
As nossas condições de pagamento padrão são: 30% de adiantamento e 70% do saldo restante antes do envio. O pagamento é efetuado através de transferência bancária (T/T). Para mais informações, consulte o nosso guia de condições de pagamento.
Após a receção do depósito, a sua encomenda é incluída no nosso calendário de produção e damos início ao aprovisionamento de materiais.
Passo 4: Produção
Adquirimos os materiais de acordo com as suas especificações — tecido, acabamentos, etiquetas e embalagens. A produção decorre de acordo com o calendário confirmado. Durante a produção, realizamos controlos de qualidade em linha para detetar problemas numa fase precoce.
Para uma explicação detalhada do nosso processo de controlo de qualidade durante a produção, consulte o nosso guia de inspeção em linha e final.
Passo 5: Inspeção final e envio
Após a conclusão da produção, realizamos uma inspeção final que abrange a quantidade, o aspeto, as dimensões, o funcionamento e a embalagem. As peças com defeito são substituídas antes da embalagem.
Assim que a inspeção for aprovada, preparamos a remessa de acordo com as condições de envio que escolheu (EXW, FOB ou DDP) e organizamos o transporte.
Para obter uma descrição detalhada do que verificamos antes do envio, consulte o nosso guia de inspeção pré-envio.
Passo 6: Entrega e assistência pós-venda
A mercadoria é enviada para o seu destino. Fornecemos informações de rastreio e documentos de envio. Após a entrega, caso detete algum problema de qualidade, o nosso processo de reclamações está à sua disposição para o ajudar.
Para assistência pós-venda, consulte o nosso guia sobre como apresentar uma reclamação de qualidade.
Perguntas frequentes
Quanto tempo demora todo o processo de OEM?
Um prazo típico para um OEM é de 30 a 45 dias, desde o pagamento do adiantamento até ao envio, incluindo o desenvolvimento de amostras, a produção e a inspeção. Os prazos personalizados dependem da complexidade do produto e do calendário de produção atual.
Posso saltar a fase de amostragem?
Se escolher um modelo em stock, poderá não ser necessário solicitar amostras. No caso de designs personalizados, recomenda-se a solicitação de amostras para verificar o ajuste e o acabamento antes da produção em série.
Que condições de pagamento utilizam?
As nossas condições padrão prevêem um adiantamento de 30% e o pagamento do saldo de 70% antes do envio, a efetuar por transferência bancária (T/T).
Posso visitar a fábrica durante a produção?
Sim. Aceitamos visitas à fábrica durante o processo de produção. Contacte-nos para marcar uma visita em qualquer fase do processo.
O que acontece se eu precisar de alterar o design depois de a produção ter começado?
Alterações significativas durante a produção podem alterar parte do calendário e acarretar custos adicionais. Recomendamos que todas as especificações sejam definidas na fase de amostras.
Está pronto para dar início ao seu projeto OEM? Contacte-nos com os requisitos do seu produto — responderemos no prazo de 24 horas.
