Photos de l'emballage et vidéos de l'entrepôt avant le paiement
Avant de vous demander le solde final, nous vous fournissons des photos claires de l'emballage et des vidéos de l'entrepôt afin que vous puissiez voir exactement ce qui est prêt à être expédié. Il ne s'agit pas d'une demande particulière : cela fait partie de notre procédure standard pour chaque commande en gros.
Preuve visuelle que nous fournissons avant le paiement
Lorsque votre commande arrive dans la zone d'expédition, notre équipe chargée du contrôle qualité prépare un dossier de vérification visuelle que vous pourrez examiner. Vous recevez ce dossier avant qu'aucun paiement ne vous soit demandé. Il comprend :
- Photos de l'emballage extérieur montrant les marques d'expédition et les étiquettes
- Vérification du poids et des dimensions pour le calcul du fret
- Une vidéo présentant le déballage du colis, montrant l'emballage intérieur et l'état du produit
- Une vidéo panoramique de l'entrepôt montrant l'intégralité du lot
Chaque élément est décrit plus en détail ci-dessous.
Photos du carton d'emballage extérieur avec les marques d'expédition
Nous prenons des photos en haute définition de vos cartons d'exportation scellés. Ces photos montrent clairement :
- Marques d'expédition personnalisées imprimées sur les cartons
- Étiquettes à code-barres (y compris les codes FNSKU pour les envois Amazon FBA)
- État général du carton et étanchéité des joints
Ces photos permettent de vérifier que les cartons sont conformes à vos instructions d'étiquetage avant que les marchandises ne quittent nos locaux.
Vérification du poids et des dimensions
Nous photographions chaque palette ou carton à l'échelle industrielle, en le plaçant à côté d'un mètre ruban. Cela vous permet d'obtenir les données exactes relatives au volume en m³ et au poids brut, nécessaires au calcul du coût final de votre transport.
Si le poids ou les dimensions réels diffèrent de l'estimation initiale, vous en êtes informé avant le paiement, et non après.
Vidéo « Open-Box »
Nous enregistrons une vidéo en continu et sans coupure montrant l'ouverture d'un carton choisi au hasard. La vidéo montre :
- Emballage intérieur (sacs personnalisés, encarts ou papier de soie)
- Étiquettes volantes et éléments de marque
- État réel du produit à l'intérieur de la boîte
La vidéo n'a pas été montée et montre exactement l'ouverture d'un carton, du début à la fin.
Vidéo panoramique de l'entrepôt
Une vidéo prise avec un grand angle montre l'ensemble de votre commande empilée sur des palettes dans notre entrepôt. Cela vous permet d'avoir une vue en temps réel du volume de la commande finalisée : ce que vous voyez correspond exactement à ce qui se trouve sur notre quai de chargement.
Si une anomalie est constatée, notre équipe sur place peut la corriger avant que les marchandises ne soient remises au transitaire.
Inspection par un organisme tiers
Nous acceptons également les contrôles aléatoires finaux (FRI) effectués par des organismes tiers. Si vous préférez qu'un inspecteur se rende dans nos locaux avant le paiement, nous nous chargerons d'organiser cette visite et lui donnerons un accès complet au lot concerné.
Pour en savoir plus sur le contenu de nos contrôles qualité avant expédition, consultez Contrôle qualité : ce que Nanbin vérifie avant l'expédition.
Conséquences pour votre commande
Grâce à notre système de vérification visuelle, vous ne payez jamais le solde à l'aveugle. Vous pouvez consulter des photos et des vidéos de vos marchandises réelles — cartons, étiquettes, emballages intérieurs et stockage en entrepôt — avant de débloquer les fonds. Cela s'applique aussi bien aux commandes en gros qu'aux commandes OEM et aux expéditions Amazon FBA.
Si vous avez besoin d'angles de prise de vue spécifiques, de gros plans ou de photos supplémentaires ne figurant pas dans la formule standard, faites-le-nous savoir avant la date d'expédition et nous les inclurons.
Prêt à passer votre première commande ? Contactez-nous — nous vous accompagnerons tout au long du processus.
