Délais de production et d'expédition : à quoi s'attendre de la part de Nanbin
L'une des questions les plus fréquentes que nous posent nos clients est : “ Combien de temps cela va-t-il prendre ? ” La réponse dépend du type de commande et du mode de livraison. Voici un aperçu de chaque étape afin que vous puissiez planifier votre calendrier.
Calendrier de production par type de commande
| Type de commande | Délai de livraison | Remarques |
|---|---|---|
| Articles en stock (en marque blanche) | Dans un délai de 3 jours | À compter de la confirmation de la commande, et non du paiement |
| Échantillon personnalisé | Dans un délai de 7 jours | Une révision gratuite est incluse par pièce |
| Production en série | Dans un délai de 25 jours | Standard ; voir les variables ci-dessous |
| Personnalisation complète (nouveau tissu / révisions fréquentes) | Plus de 25 jours | Chronologie confirmée lors de l'enquête |
Les articles en stock sont expédiés dans les 3 jours suivant la confirmation de la commande — nous devons en effet passer par notre processus de confirmation interne avant de lancer la production.
Le délai de production en série est généralement de 25 jours. Deux facteurs peuvent allonger ce délai :
- Changements fréquents au cours de la production — chaque révision majeure réinitialise une partie de la chronologie
- Développement de nouveaux tissus — nécessite des cycles supplémentaires d'échantillonnage et d'homologation avant que la production en série puisse démarrer
Si l'un ou l'autre de ces cas s'applique à votre commande, veuillez le préciser dans votre demande afin que nous puissions vous fournir un devis plus précis.
Options de livraison
Nous proposons plusieurs modes de livraison. Choisissez celui qui correspond le mieux à vos délais et à votre budget.
| Option | Qui s'en charge ? | Idéal pour |
|---|---|---|
| EXW | Vous choisissez vous-même votre transitaire | Vous avez un partenaire de transport privilégié |
| DDP | Nanbin s'occupe de tout et vous livre à domicile | Vous souhaitez une expérience sans intervention de votre part |
| Fret maritime | Notre transporteur ou le vôtre | Commandes importantes, où le coût est un facteur déterminant |
| Fret aérien | Notre transporteur ou le vôtre | Commandes urgentes, petites quantités |
Si vous avez un transitaire attitré, nous pouvons lui expédier directement la marchandise. Si ce n'est pas le cas, nous pouvons organiser le transport et vous fournir un devis d'expédition séparément.
Les frais de livraison sont indiqués sur demande et ne sont pas inclus dans le prix des produits.
Quels sont les facteurs qui influencent votre calendrier ?
1. Type de commande
Les articles en stock sont livrés le plus rapidement. Les commandes entièrement sur mesure sont celles qui prennent le plus de temps. Si votre produit nécessite la création d'un nouveau tissu, prévenez-nous dès le départ : nous adapterons les délais en conséquence.
2. Fréquence des révisions
Chaque révision majeure entraîne une remise à zéro d'une partie du calendrier de production. Le fait de soigner les détails dès la phase d'échantillonnage permet d'assurer un déroulement plus fluide de la production en série.
3. Calendrier de production actuel
Pendant les périodes de forte activité (3e et 4e trimestres), nos plannings sont plus chargés. Si vous avez une date limite fixe, veuillez le préciser lors de votre demande. Nous vérifierons si nous pouvons l'intégrer dans notre charge de travail actuelle.
Comment établir votre calendrier
Commencez par la date de livraison prévue et remontez dans le temps :
Date de livraison prévue
− Délai d'expédition (par voie maritime ou aérienne, selon la destination)
− Production en série (25 jours minimum)
− Validation des échantillons (7 jours + délai d'expédition)
= Date à laquelle vous devriez lancer votre demande de devis
Si vous avez une date de lancement fixe, veuillez nous en faire part dès votre première prise de contact. Nous vérifierons si nous sommes en mesure de la respecter en fonction de notre planning actuel et nous vous communiquerons un calendrier ferme.
Vous avez une échéance à respecter ? Contactez-nous en nous indiquant la date de livraison souhaitée et le type de commande, et nous vous confirmerons les délais.
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