Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Shenzhen Nanbin Fashion Technology Co., Ltd.

Dernière mise à jour : 16 mars 2026

Introduction

Shenzhen Nanbin Fashion Technology Co., Ltd. (ci-après dénommée “ nous ”, “ notre ” ou “ la Société ”) respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons, transférons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web, passez des commandes ou utilisez nos services.

Nous sommes un fabricant professionnel de sous-vêtements amincissants, spécialisé dans la conception, la production et la distribution mondiale de produits de modelage de la silhouette. Nous comprenons l'importance de la confidentialité dans les secteurs de la fabrication B2B et du commerce électronique, et nous nous engageons à respecter les normes les plus strictes en matière de protection des données.

En accédant à notre site web ou en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre site web ni nos services.

Informations que nous collectons

1.1 Données à caractère personnel que vous fournissez directement

Nous collectons les données à caractère personnel que vous nous communiquez volontairement lorsque vous :

Créer un compte sur notre site web, notamment votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et les informations relatives à l'enregistrement de votre entreprise
Envoyer une demande de renseignements ou demander un devis pour nos produits
Passer une commande pour nos produits de gainage, notamment l'adresse de livraison, les informations de facturation et les détails de paiement
Abonnez-vous à notre newsletter ou la communication marketing
Participer à des promotions, des sondages ou des jeux-concours
Contactez notre service client pour obtenir de l'aide ou poser des questions

Les types de données à caractère personnel que nous sommes susceptibles de collecter comprennent :

Coordonnées (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, fonction)
Informations sur l'entreprise (adresse de l'entreprise, numéro d'enregistrement, numéro d'identification fiscale)
Informations relatives aux transactions (détails des commandes, historique des achats, informations de paiement)
Préférences en matière de communication et préférences marketing
Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer

1.2 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous consultez notre site web, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations techniques et relatives à votre utilisation par le biais de cookies, de balises web et de technologies similaires :

Type et version du navigateur
Informations sur le système d'exploitation et l'appareil
Adresse IP et données de localisation
Pages consultées et temps passé sur les pages
Liens cliqués et URL de référence/de sortie
Termes de recherche utilisés
Fréquence des visites

1.3 Informations provenant de tiers

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant provenant de sources tierces dans les circonstances suivantes :

Nos partenaires commerciaux et prestataires de services qui nous aident à gérer notre site web et à mener nos activités
Agences d'évaluation de la solvabilité ou services de vérification des antécédents (pour les clients professionnels)
Informations accessibles au public provenant d'annuaires professionnels ou de plateformes de réseaux sociaux
Fournisseurs de listes de marketing (avec votre consentement lorsque cela est nécessaire)

Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons les données à caractère personnel que nous collectons aux fins suivantes :

2.1 Traitement et exécution des commandes

Traitement et expédition de vos commandes de vêtements amincissants
Gestion des paiements et des transactions financières
Organisation de l'expédition et de la livraison
Fournir des informations sur l'état d'avancement des commandes et le suivi des envois
Gestion des retours, des remboursements et des échanges
Tenir une comptabilité précise

2.2 Service client et assistance

Répondre à vos questions et demandes
Fournir une assistance technique et un soutien produit
Traitement des réclamations et résolution des litiges
Demande d'avis sur nos produits et services

2.3 Marketing et développement commercial

Envoi de supports promotionnels, de catalogues de produits et de lettres d'information (avec votre consentement)
Vous tenir informé des nouveaux produits, des offres spéciales et de l'actualité du secteur
Réaliser des études de marché et analyser les préférences des clients
Personnalisation de votre expérience sur notre site web
Organisation de salons professionnels, d'expositions et de réunions d'affaires

2.4 Activités opérationnelles

Améliorer nos produits, nos services et les fonctionnalités de notre site web
Réaliser des analyses de données et dégager des enseignements stratégiques
Prévenir la fraude et garantir la sécurité des transactions
Respect des obligations légales et des exigences réglementaires
Protéger nos droits, nos biens et notre sécurité

Pour les visiteurs issus de l'Espace économique européen (EEE), nos bases juridiques pour le traitement de vos données à caractère personnel sont les suivantes :

Consentement : Lorsque vous nous avez donné votre consentement explicite pour le traitement de vos données à caractère personnel à des fins spécifiques
Exécution du contrat : Lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat conclu avec vous
Obligation légale : Lorsque le traitement est nécessaire au respect de nos obligations légales
Intérêts légitimes : Lorsque le traitement est nécessaire à la poursuite de nos intérêts commerciaux légitimes, à condition que ces intérêts ne prévalent pas sur vos droits et libertés

3.1 Prestataires de services

Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec des prestataires de services tiers qui nous aident à mener à bien nos activités :

Prestataires de services de paiement et établissements financiers chargés du traitement des transactions
Entreprises de transport et de logistique spécialisées dans la livraison de produits
Prestataires de services informatiques spécialisés dans l'hébergement et la maintenance de sites web
Partenaires marketing et publicitaires (avec votre consentement)
Plateformes de service client pour la gestion de l'assistance

Tous les prestataires de services sont contractuellement tenus de préserver la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles et ne sont pas autorisés à utiliser ces données à d'autres fins que la prestation de services à notre égard.

3.2 Transferts d'activité

En cas de fusion, d'acquisition, de restructuration ou de cession de tout ou partie de nos actifs, vos données personnelles pourraient être transférées dans le cadre de cette opération. Nous vous informerons par e-mail ou par une notification bien visible sur notre site web de tout changement concernant la propriété ou l'utilisation de vos données personnelles.

3.3 Exigences légales

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles lorsque la loi, la réglementation ou une procédure judiciaire l'exige, ou lorsque nous estimons qu'une telle divulgation est nécessaire pour :

Respecter les lois et réglementations en vigueur
Protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité
Prévenir la fraude, les activités illégales ou les menaces pour la sécurité
Répondre aux réclamations ou aux demandes juridiques émanant des autorités
Appliquer nos conditions générales

3.4 Transferts internationaux

En tant que fabricant mondial de sous-vêtements amincissants, vos données à caractère personnel peuvent être transférées vers des pays autres que votre pays de résidence et y être traitées, y compris dans des pays dont la législation en matière de protection des données peut différer de celle de votre pays. Nous veillerons à ce que des garanties appropriées soient mises en place pour protéger vos données à caractère personnel conformément à la présente Politique de confidentialité et à la législation applicable en matière de protection des données, notamment :

Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
Décisions d'équivalence de la Commission européenne
Autres mécanismes de transfert autorisés par la loi

Cookies et technologies de suivi

4.1 Types de cookies que nous utilisons

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires afin d'améliorer votre expérience de navigation et de recueillir des informations sur la manière dont vous utilisez notre site web :

Cookies strictement nécessaires : Indispensable au bon fonctionnement du site web
Cookies fonctionnels : Mémoriser vos préférences et vos paramètres
Cookies d'analyse : Aidez-nous à mieux comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web
Cookies publicitaires : Suivre le comportement de navigation afin de proposer des publicités pertinentes

4.2 Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs vous permettent de bloquer ou de supprimer les cookies. Veuillez toutefois noter que la désactivation des cookies peut affecter le fonctionnement de notre site web et limiter votre accès à certaines fonctionnalités.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction :

Chiffrement des données sensibles lors de leur transmission (SSL/TLS)
Stockage sécurisé des données à caractère personnel grâce à des contrôles d'accès
Évaluations régulières de la sécurité et tests de vulnérabilité
Formation des salariés à la protection des données et à la vie privée
Procédures d'intervention en cas de violation de données

Bien que nous nous efforcions de protéger vos données personnelles, aucun moyen de transmission sur Internet ni aucun système de stockage électronique n'est sûr à 100%. Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue, mais nous nous engageons à mettre en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur.

Conservation des données

Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles nous les avons collectées, notamment :

Informations sur le compte : Conservées pendant toute la durée de validité de votre compte et pendant une période de [3] ans après la clôture de celui-ci
Informations relatives à la commande : Conservation pendant [7] ans à compter de la date de la commande, à des fins de conformité juridique et fiscale
Données marketing : Conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement ou que vous vous désabonniez
Historique des communications : Conservées pendant [2] ans à compter de la date de communication

Lorsque les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires, nous les supprimons de manière sécurisée ou les rendons anonymes, conformément à nos politiques de conservation des données.

Vos droits

En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : Demander confirmation du traitement éventuel de vos données à caractère personnel et en obtenir une copie
Droit de rectification : Demander la rectification de données à caractère personnel inexactes
Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données à caractère personnel dans certaines circonstances
Droit à la limitation du traitement : Demander la limitation du traitement dans certaines conditions
Droit à la portabilité des données : Demandez à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et lisible par machine
Droit d'opposition : S'opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes ou à des fins de marketing direct
Droit de retirer son consentement : Retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur le consentement
Droit de déposer une réclamation : Déposer une plainte auprès d'une autorité chargée de la protection des données

8.2 Droits en vertu de la CCPA (résidents de Californie)

Droit à l'information : Demander la communication des catégories et des éléments précis de données à caractère personnel collectés
Droit à l'effacement : Demande de suppression des données à caractère personnel, sous réserve de certaines exceptions
Droit de refus : Refus de la vente de données à caractère personnel
Droit à la non-discrimination : Ne pas faire l'objet de discrimination pour avoir exercé ses droits à la vie privée

8.3 Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la section « Contact » de la présente Politique de confidentialité. Nous répondrons à votre demande dans un délai de [30] jours. Il se peut que nous devions vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

Liens vers des sites tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web, des services ou des applications tiers que nous ne gérons pas. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces tiers en matière de confidentialité. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité des sites tiers que vous visitez.

Confidentialité des enfants

Notre site web et nos services ne s'adressent pas aux personnes âgées de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel auprès d'enfants. Si nous apprenons que nous avons collecté des données à caractère personnel auprès d'un enfant sans le consentement de ses parents, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces données dans les plus brefs délais.

Modifications apportées à la présente politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements intervenus dans nos pratiques, nos technologies ou les exigences légales. Nous vous informerons de toute modification importante par :

Publication de la Politique de confidentialité mise à jour sur notre site web, avec une nouvelle date de “ Dernière mise à jour ”
Envoi d'une notification par e-mail aux utilisateurs inscrits
Affichage d'un avis bien visible sur notre site web

Nous vous invitons à consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité afin de rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.

Coordonnées

Si vous avez des questions, des remarques ou des demandes concernant la présente Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de traitement des données, n'hésitez pas à nous contacter :

Nom de l'entreprise : Shenzhen Nanbin Fashion Technology Co., Ltd.
Délégué à la protection des données : [À déterminer]
Adresse : 3e étage, bâtiment 4, n° 4, rue Kangning, quartier Dongfeng, rue Songgang, district de Bao’an, ville de Shenzhen, province du Guangdong, Chine
Téléphone : +86 13360500521 / +86 13352976760
E-mail : allen@nanbinfashion.com
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure de Pékin, sauf les jours fériés)

Loi applicable

La présente Politique de confidentialité est régie et interprétée conformément à la législation de la République populaire de Chine, à l'exclusion de ses dispositions en matière de conflit de lois. Tout litige découlant de la présente Politique de confidentialité relèvera de la compétence exclusive des tribunaux de Shenzhen, dans la province du Guangdong, en Chine.

Remarque : La présente politique de confidentialité est fournie à titre informatif uniquement et ne constitue en aucun cas un avis juridique. Nous vous recommandons de consulter un professionnel du droit qualifié afin de vous assurer du respect de l'ensemble des lois et réglementations applicables en matière de protection de la vie privée dans votre juridiction.

Avertissement : Les droits d'interprétation finale de la présente Politique de confidentialité appartiennent à Shenzhen Nanbin Fashion Technology Co., Ltd.