Компания «Шэньчжэнь Наньбинь Фэшн Текнолоджи» (Shenzhen Nanbin Fashion Technology Co., Ltd.) — Условия предоставления услуг
Последнее обновление: 30 апреля 2026 года
Введение
Настоящие Условия предоставления услуг ("Условия") регулируют ваш доступ к веб-сайту и его использование shaperfactory.com а также все услуги, предоставляемые компанией Shenzhen Nanbin Fashion Technology Co., Ltd. ("Nanbin", "мы", "наш" или "Компания") — профессиональным производителем корректирующего белья, зарегистрированным в Шэньчжэне, провинция Гуандун, Китай.
Настоящие Условия распространяются на всех оптовых покупателей, партнеров по OEM/ODM, клиентов, пользующихся услугами прямой поставки, и других коммерческих клиентов ("вы", "ваш" или "Покупатель"), которые посещают наш веб-сайт, запрашивают коммерческие предложения, размещают заказы или вступают с нами в какие-либо коммерческие отношения.
Заходя на наш веб-сайт или оформляя заказ, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими Условиями, поняли их и согласились соблюдать их в полном объеме. Если вы не согласны с ними, пожалуйста, немедленно прекратите использование нашего веб-сайта и услуг.
1. Право на участие и регистрация учетной записи
1.1 Только для корпоративных клиентов
Наши услуги предназначены исключительно для корпоративных клиентов. Размещая заказ или регистрируя учетную запись, вы заявляете и гарантируете, что:
- Вы действуете от имени юридически зарегистрированного субъекта хозяйственной деятельности
- Вы уполномочены принимать от имени своей компании настоящие Условия
- Вам исполнилось не менее 18 лет, и вы обладаете правоспособностью, необходимой для заключения юридически обязывающих договоров
- Использование вами наших услуг осуществляется в соответствии со всеми применимыми законами и нормативными актами вашей юрисдикции
1.2 Точность данных на счете
Вы обязуетесь предоставлять точную, полную и актуальную информацию о своей компании при регистрации учетной записи или отправке запросов. Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности учетных данных своей учетной записи, а также за все действия, совершаемые под вашей учетной записью. Незамедлительно сообщите нам по адресу allen@nanbinfashion.com если у вас возникли подозрения о несанкционированном доступе.
2. Продукция и коммерческие предложения
2.1 Информация о продукте
Все описания продукции, технические характеристики, изображения и технические сведения, представленные на нашем веб-сайте, приведены исключительно в информационных целях. Мы прилагаем разумные усилия для обеспечения их точности; однако в связи с постоянным совершенствованием продукции и усовершенствованием производственных процессов технические характеристики могут изменяться без предварительного уведомления. Окончательные технические характеристики продукции подтверждаются в письменной форме при подтверждении заказа.
2.2 Срок действия предложения
- Все ценовые предложения действительны в течение 30 дней с даты выдачи, если иное не указано в письменной форме
- Цены указаны в долларах США, если иная валюта не оговорена в письменной форме
- Цены могут изменяться в зависимости от стоимости сырья, колебаний валютных курсов и надбавок за доставку на момент подтверждения заказа
- Мы оставляем за собой право пересмотреть ценовые предложения в случае существенного изменения условий заказа после первоначального представления предложения
2.3 Минимальный объем заказа (MOQ)
- Пошив по индивидуальному заказу (OEM/ODM), минимальный объем заказа (MOQ): 300 шт. на модель/цветовую гамму
- Минимальный объем заказа (MOQ) для услуг OEM/ODM: 1 000 шт. на модель/цветовую гамму
- Требования к минимальному объему заказа (MOQ) могут варьироваться в зависимости от категории товара и уточняются в каждом коммерческом предложении
- Минимальные объемы заказа (MOQ) являются обязательными и применяются к каждой модели и каждому цветовому варианту
3. Заказы и подтверждение заказов
3.1 Заказы на поставку
Все заказы должны оформляться в виде письменного заказа на поставку (по электронной почте, через платформу или с помощью формы запроса на нашем сайте). Заказ считается подтвержденным только после получения вами письменного Подтверждение заказа от нашего отдела продаж. Мы оставляем за собой право отклонить любой заказ по собственному усмотрению.
3.2 Изменения и отмена заказов
- Заявки на внесение изменений в заказ должны подаваться в письменной форме в течение 48 часов подтверждения заказа
- Отмена заказа не допускается после начала производства
- В случае заказов по схеме OEM/ODM отмена заказа после закупки материалов может повлечь за собой утрату аванса и возмещение понесенных расходов
- За любую одобренную отмену взимается комиссия за обработку в размере до 15% от стоимости заказа
3.3 Заказы по схеме OEM/ODM
К заказам на изготовление по индивидуальному заказу применяются следующие дополнительные условия:
- Перед началом производства заказчики должны предоставить полный комплект проектных файлов, технические спецификации и брендинговые материалы
- Мы не несем ответственности за задержки в производстве, вызванные неполной или несвоевременной подачей материалов, предоставленных покупателем
- Любые изменения в дизайне после утверждения образца будут рассматриваться как новый заказ или повлекут за собой взимание платы за внесение изменений
- Образцы, изготовленные на этапе подготовки к серийному производству, должны быть утверждены Заказчиком в письменной форме до начала серийного производства
4. Условия оплаты
4.1 Стандартная структура платежей
- Депозит: 30% от общей суммы заказа при подтверждении заказа
- Баланс: 70% до отгрузки, оплата производится после получения отчета о предотгрузочной проверке качества и упаковочного листа
4.2 Принимаемые способы оплаты
- T/T (телеграфный перевод / банковский перевод) — предпочтительный способ оплаты
- PayPal — доступно для заказов на сумму до 2 000 долларов США (с учетом соответствующих комиссий за транзакцию)
- Western Union
- Аккредитив (L/C) — предоставляется при заказе на сумму свыше 20 000 долларов США; условия оговариваются отдельно
4.3 Задержки с оплатой
Если оплата не поступит в течение оговоренного срока, мы оставляем за собой право:
- Приостановить производство или отгрузку до получения полной оплаты
- Начислять проценты на просроченные суммы по ставке 1,51 TP3T в месяц
- Отменить заказ и удержать залог в качестве штрафных санкций
4.4 Банковские реквизиты и предотвращение мошенничества
Наши официальные банковские реквизиты будут указаны в письменной форме в счете-фактуре нашей компании. Мы никогда не будем запрашивать оплату на другой счет по электронной почте или в мессенджерах. Если вы получили инструкцию по оплате, которая не соответствует вашему первоначальному счету-фактуре, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами для подтверждения перед перечислением средств. Мы не несем ответственности за убытки, возникшие в результате мошеннического перехвата платежа, если Покупатель не проверил банковские реквизиты.
5. Производство и сроки выполнения заказов
5.1 Стандартные сроки выполнения заказов
- Товары из ассортимента / каталога: 7–15 рабочих дней после получения аванса
- Заказы по схеме OEM/ODM (после утверждения образца): 25–45 рабочих дней в зависимости от объема и сложности заказа
- Сроки выполнения заказов являются ориентировочными и зависят от наличия сырья, государственных праздников и обстоятельств непреодолимой силы
5.2 Задержки в производстве
Мы незамедлительно уведомим вас о любых задержках в производстве, превышающих 5 рабочих дней. Задержки, вызванные неполнотой информации, предоставленной покупателем, несвоевременным внесением залога или обстоятельствами непреодолимой силы, не считаются нарушением договора с нашей стороны.
6. Доставка и отгрузка
6.1 Условия доставки
- Стандартные условия доставки: FOB Шэньчжэнь если иное не оговорено в письменной форме
- По запросу возможны условия EXW, CIF, DDP и другие условия Инкотермс
- Покупатели несут ответственность за организацию экспедирования груза, если услуга доставки не указана отдельно в коммерческом предложении
6.2 Стоимость доставки и таможенные сборы
- Расходы на доставку, импортные пошлины, сборы за таможенное оформление и налоги в стране назначения полностью ложатся на Покупателя
- Мы поможем вам подготовить точные коммерческие накладные и упаковочные листы для таможенного декларирования
- Мы не несем ответственности за задержки, вызванные действиями таможенных органов или проверками регулирующих органов в стране назначения
6.3 Риск убытка
Риск утраты и повреждения товара переходит к Покупателю в момент передачи товара назначенному экспедитору или перевозчику в порту отправления (условия FOB). Мы настоятельно рекомендуем Покупателям оформлять комплексное страхование груза для всех поставок.
7. Обеспечение качества и контроль качества
7.1 Наши стандарты качества
Вся продукция изготавливается в соответствии с нашей внутренней системой управления качеством (сертифицированной по стандарту ISO 9001) и соответствует стандарту OEKO-TEX Standard 100 в области безопасности текстильных изделий. К каждому оптовому заказу прилагается отчет о предотгрузочном контроле качества.
7.2 Проверка третьей стороной
Покупатели имеют право организовать предотгрузочный осмотр силами третьей стороны за свой счет. Осмотр должен быть запланирован не позднее, чем 5 рабочих дней до запланированной даты отгрузки. Мы будем в полной мере сотрудничать с аккредитованными инспекционными агентствами (SGS, Bureau Veritas, Intertek и др.).
7.3 Допустимый уровень качества (AQL)
Наш стандартный показатель AQL составляет 2.5 на наличие серьезных дефектов и 4.0 на наличие незначительных дефектов. Для конкретных заказов могут быть согласованы индивидуальные уровни AQL в письменной форме.
8. Претензии, дефекты и возврат товаров
8.1 Срок подачи претензий
Все претензии по качеству должны подаваться в письменной форме в течение 14 дней с момента подтверждения доставки. Претензии, поданные по истечении этого срока, не принимаются. Для подачи претензии необходимо предоставить:
- Письменное описание дефекта с фотографиями или видеозаписями в качестве доказательств
- Количество бракованной продукции по сравнению с общим количеством полученной продукции
- Номер заказа и номер в упаковочном листе
8.2 Средства правовой защиты
Если обоснованная претензия будет удовлетворена, а количество дефектов превысит согласованный показатель AQL, мы, по своему усмотрению:
- Заменить неисправные изделия в ходе следующей партии без дополнительных затрат, либо
- Оформите кредит-ноту, которая будет зачтена при следующем заказе
Мы не принимаем возвраты товаров, которые были использованы, постираны, перепроданы или иным образом изменены после доставки. Мы не несем ответственности за дефекты, возникшие в результате ненадлежащего хранения, обращения или использования со стороны Покупателя или конечного потребителя.
8.3 Несоответствия при доставке
О любом недостаче или неверном содержании груза необходимо сообщить в течение 7 дней при доставке с предоставлением фотографических доказательств. Подтвержденные нами несоответствия будут устранены в следующей поставке или зачтены в ваш счет.
9. Интеллектуальная собственность
9.1 Наши дизайны и товарные знаки
Все дизайны продукции, выкройки, товарные знаки, торговые наименования, логотипы и контент веб-сайта, принадлежащие компании Shenzhen Nanbin Fashion Technology Co., Ltd., защищены действующим законодательством об интеллектуальной собственности. Запрещается копировать, воспроизводить, распространять или использовать наши авторские дизайны без нашего предварительного письменного согласия.
9.2 Права собственности на разработку в рамках OEM/ODM
- Дизайны, созданные исключительно для Покупателя в рамках соглашения OEM/ODM, остаются собственностью Покупателя после полной оплаты всех неоплаченных счетов
- Дизайны, разработанные нашей собственной командой дизайнеров и впоследствии адаптированные под требования Заказчика, остаются собственностью компании «Наньбинь», если не подписано явное соглашение о передаче прав на дизайн
- Мы не будем продавать идентичные дизайны конкурирующим брендам на том же рынке, где эксклюзивность была оговорена в договоре
9.3 Чертежи, предоставленные покупателем
Предоставляя нам дизайны, графические материалы или брендинговые материалы для производства, вы заявляете и гарантируете, что являетесь владельцем или обладаете правом на использование всей интеллектуальной собственности, содержащейся в них, а также соглашаетесь возместить нам убытки и оградить нас от ответственности в связи с любыми претензиями, возникающими в результате использования дизайнов, предоставленных Покупателем.
10. Конфиденциальность
Обе стороны обязуются сохранять конфиденциальность любой закрытой информации, цен, технических характеристик, проектных файлов и коммерческих данных, обмен которыми осуществлялся в ходе деловых отношений. Данное обязательство по соблюдению конфиденциальности сохраняет силу после прекращения деловых отношений в течение периода, составляющего 3 года. По запросу мы с удовольствием подпишем взаимное соглашение о неразглашении (NDA) до того, как будет передана какая-либо конфиденциальная информация о конструкции или продукции.
11. Ограничение ответственности
В максимальной степени, допускаемой действующим законодательством:
- Наша общая ответственность перед вами по любым претензиям, возникающим из настоящих Условий или наших услуг либо связанным с ними, не превышает общей стоимости конкретного заказа, послужившего основанием для претензии
- Мы не несем ответственности за какие-либо косвенные, побочные, последующие или штрафные убытки, включая упущенную выгоду, потерю деловых возможностей или ущерб репутации
- Мы не несем ответственности за задержки, убытки или ущерб, вызванные действиями грузоперевозчиков, таможенных органов, обстоятельствами непреодолимой силы или другими обстоятельствами, находящимися вне пределов нашего разумного контроля
12. Форс-мажорные обстоятельства
Ни одна из сторон не несет ответственности за задержки или невыполнение обязательств, вызванные обстоятельствами, находящимися за пределами их разумного контроля, включая, помимо прочего: стихийные бедствия, пандемии, действия государственных органов, закрытие портов, дефицит сырья, забастовки работников или сбои в работе международных морских маршрутов. Пострадавшая сторона обязана уведомить другую сторону в письменной форме в течение 5 рабочих дней о наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
13. Применимое право и урегулирование споров
13.1 Применимое право
Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Китайской Народной Республики.
13.2 Разрешение споров
В случае возникновения спора обе стороны соглашаются сначала попытаться урегулировать его путем добросовестных переговоров в рамках 30 дней в форме письменного уведомления. В случае провала переговоров споры передаются на рассмотрение Шэньчжэньский международный арбитражный суд (SIAC) для проведения обязательного арбитража в соответствии с его правилами. Арбитражное разбирательство проводится на английском или китайском языке по взаимной договоренности. Арбитражное решение является окончательным и обязательным для обеих сторон.
14. Изменения в настоящих Условиях
Мы оставляем за собой право обновлять или изменять настоящие Условия в любое время. Обновленные Условия будут размещены на этой странице с указанием обновленной даты "Последнее обновление". Продолжение использования наших услуг после внесения каких-либо изменений означает ваше согласие с обновленными Условиями. В случае существенных изменений мы приложим разумные усилия, чтобы уведомить зарегистрированных клиентов по электронной почте.
15. Свяжитесь с нами
Если у вас возникнут вопросы по поводу настоящих Условий предоставления услуг, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- Компания: Компания «Шэньчжэнь Наньбинь Фэшн Текнолоджи» (ООО).
- Веб-сайт: shaperfactory.com
- Электронная почта: allen@nanbinfashion.com
- Телефон: +86 13352976760
- Адрес: Шэньчжэнь, провинция Гуандун, Китай