Как оформить свой первый оптовый заказ в компании Nanbin
Размещение первого оптового заказа у нового производителя может показаться чем-то новым — вы не знаете, какую информацию нужно предоставить, сколько времени занимает каждый этап и когда вам придется принимать решения. В этом руководстве подробно описан весь процесс от начала до конца, чтобы вы точно знали, чего ожидать на каждом этапе.
Как проходит процесс оформления заказа
Ваш первый заказ в компании «Наньбинь» состоит из семи этапов: запрос, предоставление коммерческого предложения, утверждение образца, оформление заказа, производство, отгрузка и доставка. Каждый этап имеет четко определенные входные и выходные данные, и вы будете проинформированы перед переходом к следующему этапу.
Общие сроки выполнения заказа зависят от типа вашего продукта и от того, требуется ли индивидуальная разработка. Заказ стандартной модели из ассортимента с имеющимся образцом, как правило, выполняется быстрее, чем заказ с полностью индивидуальным дизайном. Мы сообщим вам реалистичные сроки на этапе подготовки коммерческого предложения.
Шаг 1 — Отправить запрос
Для начала пришлите нам подробную информацию о том, что вам нужно. Связаться с нами можно через контактная форма, по электронной почте или через наш магазин на платформе Alibaba.
Вот что помогает нам оперативно реагировать:
- Тип товара — название модели, фотография или ссылка на товар
- Примерное количество — даже диапазон будет полезен
- Есть ли какие-либо особые требования — предпочтения по ткани, цвету, уровню компрессии, упаковке?
Как только мы получим ваш запрос, вы получите ответ в течение 24 часов. Если в запросе чего-то не хватает, мы обратимся к вам с конкретными вопросами, а не отправим расплывчатый ответ.
Подробные рекомендации о том, что следует указать в запросе, см. Как запросить коммерческое предложение у компании «Наньбинь».
Шаг 2 — Получить коммерческое предложение
После рассмотрения вашего запроса мы подготовим официальное коммерческое предложение, в котором будут указаны:
| Что входит в комплект | Примечания |
|---|---|
| Цена за единицу | В зависимости от количества, материалов и сложности конструкции |
| MOQ (минимальный объём заказа) | Зависит от типа продукта — уточняйте при запросе |
| Срок выполнения заказа | Время изготовления образца + время серийного производства |
| Условия оплаты | Как правило, оплата по системе T/T; конкретные условия уточняются при запросе |
| Условия доставки | FOB, CIF или другие условия в соответствии с вашими предпочтениями |
Предложение предоставляется бесплатно и действует в течение 30 дней. Если вам нужна стоимость нескольких товаров, мы можем рассчитать цену по каждой позиции отдельно.
Если какие-либо условия в коммерческом предложении вам неясны, свяжитесь с нами, и мы всё разъясним, прежде чем вы примете какое-либо обязательство.
Шаг 3 — Подтвердите выбор образца
Образцы служат одной цели: подтвердить, что полученная партия товара соответствует вашим ожиданиям. Мы рекомендуем заказывать образцы перед каждым первым заказом, особенно в случае индивидуальных дизайнов.
Вот что вас ждет во время отбора проб:
- Стандартные образцы — Если выбранный вами товар входит в ассортимент, мы можем отправить вам эталонный образец из имеющихся запасов. Это самый быстрый способ.
- Образцы на заказ — Если вам нужен образец, изготовленный в соответствии с вашими требованиями, мы разработаем его на основе вашего технического задания или описания продукта. Сроки разработки образца зависят от сложности дизайна и сроков поставки ткани.
Получив образец, проверьте:
- Подбор размера в соответствии с вашими требованиями
- Текстура ткани на ощупь и её качество
- Конструктивные детали (швы, прошивка, фурнитура)
- Точность цветопередачи
Если макет требует доработки, сообщите нам, что нужно изменить, и мы внесем необходимые правки. После утверждения макета мы переходим к подтверждению заказа.
Ориентировочную стоимость и сроки выполнения заказа можно уточнить при отправке запроса.
Шаг 4 — Оформите заказ и произведите оплату
После утверждения образца мы выставляем проформу-инвойс (PI), в которой подтверждается:
- Окончательная цена за единицу и общая стоимость заказа
- Срок доставки
- График платежей
После получения аванса ваш заказ поступает на этап планирования производства. Условия оплаты соответствуют отраслевым стандартам, и мы уточним их при составлении коммерческого предложения.
Перед осуществлением оплаты мы рекомендуем внимательно ознакомиться с техническим заданием — особенно с указанием количества, сроков поставки и условий доставки. Любые исправления после начала производства могут повлиять на сроки выполнения заказа.
Шаг 5 — Отслеживание производства и контроль качества
Пока ваш заказ находится в производстве, вот что происходит «за кулисами»:
- Контроль качества на линии — Наша служба контроля качества проводит проверку продукции на ключевых этапах производства.
- Заключительный осмотр — Перед отправкой каждый заказ проходит окончательную проверку: проверку количества, осмотр внешнего вида, отбор образцов по размерам, функциональное тестирование и проверку упаковки.
Вы можете запросить:
- Фотографии или видеоролики, снятые в процессе производства
- Независимая экспертиза за ваш счет
- Образец, отобранный перед отгрузкой из партии продукции
Подробный перечень того, что мы проверяем, см. Контроль качества: что проверяет компания «Наньбинь» перед отправкой.
Если в ходе проверки будут выявлены какие-либо проблемы, мы сообщим вам об этом и обсудим способы их устранения до отправки товара.
Шаг 6 — Организация отправки и доставки
Как только ваш заказ пройдет окончательную проверку, мы подготовим его к отправке.
Обзор процесса доставки:
- Упаковка — В комплект входит стандартная экспортная упаковка (полиэтиленовый пакет + экспортный картонный ящик). По запросу может быть организована индивидуальная упаковка.
- Способы доставки — Выберите морскую перевозку (FCL или LCL), авиаперевозку или экспресс-доставку в зависимости от ваших сроков и бюджета.
- Документация — Мы оформляем все экспортные документы: коммерческий инвойс, упаковочный лист, коносамент и любые необходимые сертификаты.
Стоимость доставки и сроки доставки зависят от пункта назначения и способа доставки. Мы можем предоставить расценки на различные варианты доставки, чтобы вы могли их сравнить. Точные расценки и сроки доставки уточняйте при отправке запроса.
Шаг 7 — Послепродажное обслуживание
Наши отношения с вами не заканчиваются с момента доставки. После получения вашего первого заказа:
- Документация — Мы предоставляем все необходимые вам транспортные и таможенные документы.
- Поддержка — Если у вас возникнут вопросы по поводу доставки, товара или повторного заказа, мы всегда готовы вам помочь.
- Изменение порядка — При повторных заказах процесс проходит быстрее: у нас уже есть в базе данные о характеристиках вашего товара, предпочтениях по упаковке и реквизитах для доставки.
У большинства наших клиентов оформление второго заказа проходит гораздо гладче, чем первого, поскольку все подготовительные работы уже выполнены.
Часто задаваемые вопросы
Каков минимальный объем заказа для новых покупателей?
Минимальный объем заказа зависит от типа и сложности изделия. Свяжитесь с нами и сообщите, какое именно изделие вас интересует, и мы уточним минимальный объем заказа для данной модели.
Сколько времени занимает весь процесс — от запроса до доставки?
Сроки выполнения заказа зависят от типа продукции, требований к образцам и способа доставки. Мы предоставим вам подробный график на этапе подготовки коммерческого предложения. Быстрее всего изготавливаются стандартные модели, имеющиеся на складе и имеющие готовые образцы.
Можно ли пропустить этап пробного производства и сразу перейти к серийному производству?
Да, но мы не рекомендуем это делать при первом заказе. Получение пробной партии позволяет убедиться, что продукт соответствует вашим ожиданиям, прежде чем приступить к полномасштабному производству.
Какие способы оплаты вы принимаете?
В основном мы работаем с банковскими переводами T/T. Конкретные условия можно уточнить при отправке запроса.
Предусмотрена ли гарантия или послепродажное обслуживание?
Да. Мы обеспечиваем послепродажное обслуживание нашей продукции и готовы совместно с вами решать любые вопросы, связанные с качеством, после доставки. Условия оговариваются для каждого заказа отдельно.
Можно ли получить расценки на несколько товаров в рамках одного запроса?
Да. Укажите каждый товар с ориентировочным количеством. Мы подготовим ценовое предложение по каждому товару отдельно, чтобы вы могли сравнить варианты и принять решение.
Готовы оформить свой первый заказ? Свяжитесь с нами с информацией о вашем товаре — мы ответим в течение 24 часов.
